Uite, hai sa vorbim serios pentru o secunda. Sau nu serios, serios, ca nu suntem la munca, dar… stii tu. Despre drujbe. Mai exact, despre cum te chinui tu, eu, toata lumea, cand vine vorba de cumparat una. Si nu orice drujba, una de la Stihl. Ca deh, Stihl. Sinonim cu robustetea, nu? Pfff… da.
Si acuma, dilema. Coniconstruct.ro sau Dedeman. Gen, unde te duci? Sau unde dai click. Pentru ca… pai… e o diferenta, frate. Nu e chiar acelasi lucru.
Pai, care-i faza cu ei?
Hai sa-ti zic una. Am avut nevoie anul trecut de o drujba. Nu cine stie ce, ceva de buget, gen un MS 170 sau ceva de genul. Si na, primul gand: Dedeman. E peste tot, il stie toata lumea, parcare usoara, intru, ies. Simplu.
Dar apoi… un prieten, un betivan de lemne mai invatat, imi zice: „stai, ca uite, vezi pe Coniconstruct.ro„. Si eu, gen: „Pai… cine?!”.
Exact. Reactia ta acum, o stiu. Eh, pai uite cine. Un magazin mai de nisa, specializat pe-astea. Gen, asta fac. Doar asta. Nu vand si gresie, si vopsea, si wc-uri, si drujbe. Doar scule, utilaje, chestii de constructii serioase. E o diferenta fundamentala de mindset, stii cum e.
Experienta de cumparare, sau cum sa nu-ti pierzi nervii
Aici devine amuzant. La Dedeman, alergi dupa un angajat. Il gasesti pe unul, care de obicei e pus la sectiunea de gradinarit sau la vopsele, si il intrebi de drujba Stihl. Iti arata cu degetul, „acolo in capat”. Te duci. Gasesti raftul. Acolo stau. Toate la fel, cutiile una peste alta. Le privesti. Alege tu. Daca ai noroc, gasesti pe cutie putina informatie. Daca ai EXTRA noroc, mai trece pe acolo un tip care poate stie ceva. Dar de obicei… nu stie. Iti zice ce scrie pe cutie. Mda.
Acum, pe de alta parte… Coniconstruct. Intri pe site. Suni la ei. Sau dai chat. Si vine un baiat care, literalmente, respira utilaje. Iti zice care e diferenta dintre modele, care e mai bun pentru ce fel de lemn tai tu (ca nu-i tot lemnul la fel, frate!), care are lantul mai rezistent, care consuma putin mai putin… gen, vorbesti cu un expert. Nu cu un casier. E o diferenta ABSURDA. Parca cumperi de la un prieten care se pricepe, nu de la o corporatie uriasa. Iti explica tot, de la A la Z. Si daca ai nevoie de accesorii, lanturi, uleiuri, iti baga si alea in pachet. Practic, iesi invatat. Nu doar cu o cutie in mana.
Preturile, intotdeauna preturile…
Ah, da, socoteala. Crezi ca la Dedeman e mai ieftin? Mna… uneori da, uneori nu. Am verificat atunci pentru modelul ala. La Dedeman era 890 de lei. Pe site-ul lui Coniconstruct… 875. Doar 15 lei diferenta, dar… si aia e. Si acum vine partea buna: la Coniconstruct, daca suni, mai primesti si o mica reducere, sau cel putin nu platesti transportul daca e peste o anumita suma. La Dedeman, transportul e 30-40 de lei daca il vrei acasa. Deci deja iesi mai bine la baietii specialisti. Iarasi, surprinzator, nu?
Avantaje si… pai, dezavantaje, normal
Sa fiu sincer, ca de asta suntem aici. Niciunul nu e perfect.
Dedeman:
Avantaje: e peste tot. Daca ai nevoie ACUM, acum, nu maine, intri si iesi. Retur usor, daca ai magazin aproape. Aia e.
Dezavantaje: serviciu… cum sa zic… absent. Zero consultanta. Alege-ti singur soarta. Uneori preturi umflate tocmai pentru ca sunt cei mai cunoscuti.
Coniconstruct:
Avantaje: expertiza pura. Iti vand fix ce ai nevoie, nu doar ce au ei pe stoc. Preturi competitive, uneori chiar mai bune. Livrare rapida, de obicei.
Dezavantaje: pai… nu poti sa te duci fizic sa o atingi. Adica, site-ul e ok, dar uneori vrei sa o vezi, s-o pornesti… nu se poate. Astepti livrarea. Daca esti omul care cumpara DOAR dupa ce pune mana… ai o mica problema.
Uite, alta poveste reala. Un var, a cumparat de la Dedeman. I-a venit intr-o cutie desigilata, gen, returnata de altcineva. A trebuit sa se intoarca sa o schimbe, iar aia au facut scandal ca „pai doar arata asa cutia”. Pfff…
De la Coniconstruct, i-a venit impecabil, ambalata cum trebuie, cu tot ce trebuie. Si un mic sticker cu ei, dar na, aia e reclama.
Deci, incheiand… daca vrei doar sa cumperi un produs, mergi oriunde. Dar daca vrei sa cumperi o solutie, cu sfat si cu putina pasiune in spate… stii unde sa cauti. Cel putin, eu stiu.
