Pfff, uite asa, stai la o cafea, si ma gandesc… de fapt, nu, stai, ca voiam sa-ti zic ceva. Am avut o experienta, gen, de necrezut cu doua site-uri de-astea pentru casa. La Fantana Comenzi si Coniconstruct.ro. Stii cum e cand vrei sa-ti renovezi baia si n-ai chef sa alergi prin magazine? Exact.
Mda. Pai… incepem cu La Fantana. Nume simpatic, nu? Pare prietenos. Dar, cum sa zic… eh, experienta e putin altceva. Site-ul ala… pfff, pare ca a ramas in 2010. Nu, serios. Navighezi ca prin balta. Vrei un lavabil? Dai click, astepti, incarca, apoi trebuie sa cauti iar. Hmm.
Prima Impresie: Un Pic de Dezamagire
Stii ce-am vrut eu? Niste placi pentru faianta. Simplu. La Fantana… pai, filtrele alea de pret si dimensiune sunt asa de lente. Gen, apesi si astepti. Si preturile… uneori par bune, dar apoi vezi ca transportul e cat jumatate de produs. Am vazut o oglinda la 150 de lei, transport 70! Ce e asta? Aha, pai da, daca comanzi mai mult, poate iesi, dar pentru un articol mic… uff.
Si apoi, stii cum e, mai vrei sa suni sa intrebi ceva. Acolo e jale. Astepti sa raspunda cineva, sau daca raspund, par ca n-au habar. I-am intrebat daca un model de robinet mai e in stoc. Mi-a zis „stati putin sa verific”… si a revenit dupa 10 minute. Zece minute! Eu stateam cu telefonul la ureche, gen… ce fac aici?
Povestea cu Centrala si Caldura Asteptata
Uite un exemplu concret, ca sa vezi. Un prieten si-a luat o centrala termica de la ei. Pretul a fost ok, 3200 de lei, cu transport inclus, mda. Dar durata de livrare… au zis 7 zile lucratoare. Asteptat, asteptat, dupa 10 zile, nimic. Suna el. „Aha, domnule, avem o intarziere la furnizor, va veni peste inca 5 zile.” Peste 5 zile, iar nimic. In final, a primit-o dupa 18 zile lucratoare. Asta iarna, cand era frig. Statea cu caloriferele pe stop. Hai sa recunoastem, e enervant rau. Practic, pret bun, dar logistica… eh, lasa-m?.
Si Apoi, Am Dat peste Coniconstruct
Dar stai, ca voiam altceva sa zic… pai da, dupa faza cu centrala, am zis sa caut altceva. Si am dat de Coniconstruct.ro. Si ce sa vezi… altceva. Parca ai intra intr-un magazin modern. Totul e mai clar, mai rapid. Filtrele alea de produs functioneaza instant. Nici o comparatie.
Si preturile… pai, uneori sunt putin mai mari, dar nici pe departe intotdeauna. Am luat de la ei niste vopsea lavabila, 2 gale?i. 240 de lei, transportul 15 lei in Bucuresti. La Fantana, aceeasi vopsea era 230, dar transportul 35! Deci ieseam mai ieftin la Coniconstruct. Iar livrarea… a doua zi! A doua zi, frate! Asta e viata.
Avantaje si Dezavantaje, pe Scurt
Sa-ti zic sincer, ca la un pahar de vin, ce e bine si ce nu.
La Fantana Comenzi:
o Preturi uneori foarte bune (daca ai noroc)…
o …dar livrare lenta si scumpa pentru comenzi mici.
o Aplicatie veche, incarca incet.
o Serviciu clienti… mda, hit or miss.
Coniconstruct.ro:
o Site modern, usor de folosit.
o Livrare rapida, preturi decente la transport.
o Gama larga, parca au tot ce-ti trebuie.
o Serviciu clienti reactive, macar din ce-am auzit.
Dar stii care e faza? Nici unul nu e perfect. La Coniconstruct, am vazut ca unele recenzii zic ca au avut probleme cu produsele returnate. Gen, un colac de dus care a venit spart si s-au certat putin cu ei. Dar macar au raspuns repede. La Fantana… pai, daca nici nu raspund, cu ce te certi?
In fine… concluzia? Pai, depinde ce vrei. Daca ai rabdare si vrei doar pretul cel mai mic, incearca La Fantana. Dar daca vrei rapiditate si liniste, Coniconstruct e clar mai bun. Eu, personal… as merge pe al doilea. Viata e scurta sa stai dupa comenzi.
Hmm, ce sa zic… asta a fost. Ti-am zis tot. Acum, mai bei o cafea?
